Програма лояльностіLoyalty programme

Кава, яка повертається до васCoffee that comes back to you

Кожна покупка в LaVie приносить зерна. Накопичуйте їх і обмінюйте на знижку — без пластикових карток, без анкет, без зайвого.Every purchase at LaVie earns beans. Collect them and exchange them for money off — no plastic cards, no forms, nothing extra.

ПриєднатисяJoin now

УмовиThe terms

Три числа, які варто знатиThree numbers worth knowing

1
зерно за кожну гривнюbean per ₴1 spent
25 ₴
знижки за 500 зеренoff for 500 beans
+1000
зерен за 7 днів із 14beans for 7 days out of 14

Чинні умови завжди показує застосунок — саме він рахує ваш баланс. Якщо колись побачите тут інше число, вірте застосунку.The app always shows the terms in force — it is what counts your balance. If a number here ever disagrees with it, trust the app.

Як це працюєHow it works

Три кроки — і всеThree steps, and that is it

01

ЗареєструйтесяSign up

Відкрийте застосунок і увійдіть через Google або Apple — пароль не потрібен. За хвилину у вас буде власна картка LaVie з QR-кодом.Open the app and sign in with Google or Apple — no password needed. Your own LaVie card, with its QR code, is ready in a minute.

02

Показуйте картку до оплатиShow the card before paying

Відкрийте вкладку «Картка» і дайте баристі відсканувати QR-код перед тим, як платити. Саме цей момент привʼязує покупку до вас.Open the “Card” tab and let the barista scan the QR code before you pay. That scan is what ties the purchase to you.

03

Обмінюйте зерна на знижкуSpend your beans

Скажіть баристі до оплати, скільки зерен хочете списати — і сума замовлення одразу зменшиться. Решта зерен лишається на балансі.Tell the barista before paying how many beans to spend, and the order total drops there and then. Whatever you do not spend stays on your balance.

ДеталіThe detail

Що варто знати напередWhat to know in advance

НарахуванняEarning

Одне зерно за кожну повну гривню сплаченої суми: 87 ₴ — це 87 зерен. Зерна зʼявляються самі, щойно бариста закриє чек, — просити про це не треба.One bean for every whole hryvnia you pay: ₴87 earns 87 beans. Beans appear on their own the moment the barista closes the bill — you never have to ask.

СписанняSpending

Списувати можна кратно 500 зернам: 500 — це 25 ₴, 1000 — 50 ₴, 1500 — 75 ₴ і так далі. Знижка ніколи не перевищує накопиченого, а залишок, менший за 500, просто чекає наступного разу.Beans are spent in multiples of 500: 500 is ₴25, 1000 is ₴50, 1500 is ₴75, and so on. The discount never exceeds what you have saved, and anything under 500 simply waits for next time.

Серія візитівVisit streaks

Купіть каву в будь-які 7 різних днів протягом 14 — і отримаєте 1000 зерен понад звичайні. Дні не мусять іти поспіль, а дві покупки за один день рахуються як один день. Ця винагорода діє до 30 вересня 2026 року включно.Buy coffee on any 7 separate days within 14 and you get 1000 beans on top of the usual ones. The days need not be consecutive, and two purchases on one day still count as one day. This reward runs through 30 September 2026.

Більше, ніж зернаMore than beans

Регулярність винагороджуєтьсяComing back pays off

Застосунок сам рахує ваші дні й показує, скільки залишилося до бонусу — не треба нічого відмічати чи памʼятати.The app counts your days and shows how far you are from the bonus — there is nothing to tick off or remember.

Там само — ваш баланс, історія замовлень і прогрес серії. Усе в застосунку, без паперових карток.The same screen holds your balance, your order history and your streak progress. All in the app, no paper cards.

Матча-лате і шматочок торта «червоний оксамит» на столику в LaVie

ПитанняQuestions

Коротко про рештуBriefly, the rest

Коли саме зʼявляються зерна?When exactly do beans appear?

Одразу після того, як бариста закриє чек. Якщо застосунок відкритий — оновіть головну сторінку.As soon as the barista closes the bill. If the app is already open, refresh the home screen.

Я забув показати картку. Можна нарахувати пізніше?I forgot to show my card. Can the beans be added later?

На жаль, ні — покупка привʼязується до вас у момент сканування, і закритий чек уже не змінити. Тому картку показують до оплати, а не після.Unfortunately not — the purchase is tied to you at the moment of the scan, and a closed bill cannot be changed. That is why the card is shown before paying, not after.

Скільки зерен можна списати за раз?How many beans can I spend at once?

Будь-яку кількість, кратну 500, у межах вашого балансу. Застосунок показує доступні варіанти — просто назвіть баристі потрібний.Any multiple of 500, up to your balance. The app lists the options available to you — just tell the barista which one you want.

Що рахується за день у серії?What counts as a day in a streak?

Будь-який день, коли ви щось купили, — за київським часом. Кількість покупок за цей день значення не має.Any day on which you bought something, by Kyiv time. How many purchases you made that day makes no difference.

Чи працює картка на кількох пристроях?Does the card work on more than one device?

Так. Увійдіть тим самим обліковим записом Google або Apple — це та сама картка й той самий баланс.Yes. Sign in with the same Google or Apple account and it is the same card and the same balance.

Не вдається увійти. Що робити?I cannot sign in. What now?

Напишіть нам — форма підтримки працює без входу, саме для такого випадку.Write to us — the support form works without signing in, precisely for this situation.

Ще ближчеEven closer

Усе в одному застосункуAll in one app

Застосунок для iPhone уже в App Store, а для Android — у закритому тестуванні. Веб-застосунок працює просто у браузері — нічого встановлювати не треба.The iPhone app is on the App Store, and the Android one is in closed testing. The web app runs straight in your browser — nothing to install.

Відкрити веб-застосунокOpen the web app